Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

1. Qui nous sommes

LogMyVehicle fournit un logiciel en ligne de contrôle de véhicules, relevé de kilométrage, signalement de défauts et rapports PDF d’audit pour les conducteurs indépendants, petites flottes et exploitants de véhicules.

Pour toute question confidentialité, contactez-nous à : support@logmyvehicle.co.uk

2. Données personnelles que nous traitons

Selon l’utilisation du service, nous pouvons traiter :

• le nom de l’entreprise ou du compte et les coordonnées ;
• les noms des administrateurs et conducteurs ;
• les adresses e-mail et numéros de téléphone ;
• les journaux de connexion, session et sécurité ;
• les données véhicule, immatriculations et statut du véhicule ;
• les relevés de kilométrage, résultats de contrôle et déclarations conducteur ;
• les notes de défaut, niveaux de gravité et photos de défaut téléversées ;
• les rapports PDF et dossiers d’audit générés par le système ;
• les références d’abonnement, facturation et client/abonnement Stripe.

3. Comment nous utilisons ces données

Nous traitons les données pour :

• créer et gérer les comptes utilisateurs ;
• fournir les fonctionnalités de contrôle véhicule, relevé de kilométrage, signalement de défauts et rapport PDF ;
• assister les administrateurs et conducteurs autorisés ;
• maintenir des dossiers d’audit pour les exploitants ;
• traiter les abonnements et la facturation ;
• sécuriser le service, prévenir les abus et résoudre les problèmes ;
• répondre aux demandes de support et aux demandes de service.

4. Bases légales

Nous nous appuyons sur différentes bases légales selon la situation. Elles peuvent inclure l’exécution d’un contrat, les intérêts légitimes à exploiter, sécuriser et améliorer le service, ainsi que les obligations légales de conserver certains dossiers commerciaux ou de facturation.

5. Données des exploitants et conducteurs

Lorsqu’une entreprise ou un exploitant crée des comptes pour des conducteurs ou enregistre des contrôles liés aux conducteurs, cet exploitant est responsable de s’assurer que ses conducteurs et employés comprennent comment leurs informations sont utilisées dans LogMyVehicle. Les exploitants doivent n’ajouter que des utilisateurs autorisés et retirer les accès lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

6. Paiements

Les paiements sont gérés par Stripe. LogMyVehicle ne stocke pas les numéros de carte complets. Nous pouvons stocker les IDs client Stripe, IDs d’abonnement, références checkout, statut de facturation et dossiers liés afin d’activer, gérer et assister les abonnements.

7. Prestataires de service

Nous pouvons utiliser des prestataires de confiance pour héberger le site et l’application, traiter les paiements, envoyer des e-mails, maintenir la sécurité, stocker des fichiers et fournir l’infrastructure technique. Ces prestataires ne peuvent traiter les données que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires, comme les fournisseurs de paiement, d’hébergement ou d’e-mail, peuvent traiter des données hors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous attendons que des garanties appropriées soient utilisées lorsque la loi sur la protection des données l’exige.

9. Durée de conservation

Les comptes, contrôles véhicule, relevés de kilométrage et défauts peuvent être conservés pendant qu’un compte est actif et pendant une période raisonnable ensuite à des fins d’audit, support, sécurité et dossiers commerciaux. Les exploitants peuvent demander la suppression lorsque cela est légalement et opérationnellement approprié. Certains dossiers de facturation, taxe, sécurité ou litige peuvent devoir être conservés plus longtemps.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucun service en ligne ne peut être garanti totalement sécurisé ; les administrateurs et utilisateurs doivent donc aussi protéger leurs identifiants et utiliser des mots de passe adaptés.

11. Vos droits

Selon votre situation et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement lorsqu’il est utilisé. Pour une demande confidentialité, contactez-nous à : support@logmyvehicle.co.uk

12. Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont vos données personnelles sont traitées, contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre le problème. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner's Office au Royaume-Uni.

13. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour les sessions de connexion et la sécurité. Pour plus d’informations, consultez notre Notice cookies.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera publiée sur cette page.